Trocas e devoluções

Confira as políticas de troca de produtos comprados através de nosso website, diante das condições citadas abaixo de acordo com o Código do Consumidor.

Reservamos o direito de efetuar a troca do seu produto no prazo máximo de até 7 dias úteis do seu recebimento, desde que esteja na embalagem original, sem violação de lacre da empresa Uniquer Profissional e nenhum indício de uso.

O cliente poderá optar pela troca do produto ou o reembolso.

Cancelamentos de pedidos serão aceitos com total reembolso dos valores pagos somente se ainda não foram despachados.

Caso já tenham sido remetidos, solicitamos que sejam devolvidos em suas embalagens invioladas e o reembolso será feito subtraindo-se os custos do frete.

Produtos de uso profissional, não nos responsabilizamos por danos civis, criminais e materiais pelo uso do mesmo.

O cliente deverá postar para troca o produto sem alterações, em sua embalagem original, composto de brindes e documento fiscal.

As despesas de postagens para troca são de inteira responsabilidade do cliente.

O cliente deverá enviar por escrito, um breve relato sobre o suposto defeito a qual se refere a reclamação, esclarecendo a forma a qual foi utilizado o produto.

Não aceitar a entrega do produto caso perceba que a caixa está avariada.

Confira os produtos no ato da entrega e caso verifique a ausência de algum item recuse o recebimento.

Não serão aceitas reclamações posteriores.

Caso constate que o lacre externo do produto sofreu qualquer avaria, não abrir e comunicar a empresa, que procederá com a troca.

Prazo de conclusão: 30 dias após o recebimento do produto.

Em casos de produto danificado solicitamos que envie a foto para análise através do E mail: uniquer.sac@gmail.com

IMPORTANTE:

Produtos encaminhados fora das especificações acima, não serão aceitos para análise de defeitos e automaticamente será devolvido ao remetente no mesmo endereço de entrega e será cobrado o frete e não mais será feita a troca dos itens.

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Atendimento

(81) 98931-7431

Segunda à sexta das 09h às 18h
Via chat online e WhatsApp

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Preços e condições de pagamento exclusivos para compras via internet. Ofertas válidas até o término de nossos estoques para internet. Vendas sujeitas à análise e confirmação de dados. Em caso de divergência de preços no site, o valor válido é o do Carrinho de Compras. CNPJ: 28.538.578/0001-15

**As imagens dos produtos exibidas neste site são meramente ilustrativas e podem apresentar pequenas variações de tamanho e cor. Essas divergências são resultado de processos de produção e configurações de tela, e não afetam a qualidade ou características essenciais dos produtos. Recomendamos sempre verificar as informações detalhadas de cada item antes de efetuar sua compra. Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.

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